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【旧FCの会員様へ】新FCへの移行手続き方法につきまして
旧M'DRIVE 年間コース会員の方は、以下の手順で会員情報の引継ぎをお願いいたします。
旧M'DRIVEの会員期限を過ぎてしまうと、会員番号の引き継ぎはできません!
会員番号の引き継ぎをご希望の場合は、お早めにお手続きをお願いいたします。
※必ず、有料会員登録前に引継ぎを行ってください。(会員番号もそのまま引き継がれます。)
※月額コースの方は引き継ぎはできません。「会員登録する」より登録をお願いします。
引継ぎ方法
1 ログイン用のIDを新たに取得
下のボタンから、新しくメールアドレスとパスワードを設定してください。
※旧M'DRIVE に登録していたアドレスとは異なっていても大丈夫です。
詳しくはBitfan IDを取得するにはをご参照ください。
アカウント作成が完了したら、
マイページにて、ログインされていることを確認してください。
2 会員情報の引継ぎ
ログインした状態で、引き継ぎページにアクセスします。
※ここでは有料会員登録(決済)は行いません!
旧M'DRIVEに登録されていた会員番号・生年月日を入力し、送信してください。
「送信する」をクリックして、引き継ぎ完了です!
次回以降は、①で登録したメールアドレス・パスワードにてログインすることで、
有料コンテンツを閲覧できます。
会員情報の確認
メンバー情報ページより、入会日・会員番号、および会員期限が正しく引き継がれているか、ご確認ください。
※会員期限はメンバー情報ページ一番下に表示されている「次回更新日」をご確認ください。
引継ぎ期間が終了したら
引き継ぎ期間が終了した翌日に、「引き継ぎ期間終了のお知らせ」メールが届きます。
メールを受信したら、サイト内にて、「会員登録する」より継続手続き(決済)をお願いいたします。
※この時、初めて決済を行います。
引継ぎに関するエラーなど
◆引き継ぎせずに新規会員登録してしまった
引き継ぎ手続きではなく、間違って新規会員登録してしまった場合
① 一度、メンバー情報ページにログインして退会します。
② 再度、引き継ぎページから引き継ぎを行ないます。
→会員番号・会員期間の引き継ぎができます。
◆引き継ぎがうまくできない
生年月日・会員番号を正しく入力しても引き継ぎできない場合、
旧M'DRIVEの会員期限が切れている・更新できていない、または生年月日を登録していない、などの場合がございます。
お名前・会員番号・旧M'DRIVEで登録されていたメールアドレスを記載のうえ、お問い合わせください。
※「support@bitfan.agent-sk.com」からのメールを受信できるように、事前のご設定をお願いいたします。
◆「期限切れ」のエラーがでる
旧M'DRIVEの会員期限を過ぎてからの引き継ぎはできません。
お手数ですが、「会員登録する」より新たに有料会員登録をお願いします。